Regulamin

Ostatnia aktualizacja 15 listopada 2024 r.

Regulamin sklepu internetowego www.wioskanazaciszu.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Właściciel sklepu
   Sklep internetowy www.wioskanazaciszu.pl (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez Annę Krywko, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą „Anna Krywko”, NIP: 8631676840, adres e-mail: kontakt@wioskanazaciszu.pl.
2. Przedmiot działalności Sklepu
   Sklep oferuje sprzedaż produktów cyfrowych, takich jak e-booki, kursy online, pliki do pobrania oraz inne materiały cyfrowe (dalej „Produkty”).
3. Warunki korzystania z Sklepu
   Korzystanie z Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

II. Definicje

1. Klient – osoba, która dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem Sklepu.
2. Produkt cyfrowy – plik do pobrania lub dostęp online do treści cyfrowych, w tym e-booki, kursy online, materiały edukacyjne, oprogramowanie itp.

III. Zakupy w Sklepie

1. Rejestracja konta
   Zakup w Sklepie nie wymaga rejestracji konta. Klient dokonuje zakupu bezpośrednio po dodaniu Produktów do koszyka.
2. Złożenie zamówienia
   Zamówienie składane jest poprzez dodanie Produktów do koszyka i przejście do procesu finalizacji zakupu, gdzie Klient wybiera formę płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji transakcji.
3. Płatności
   Płatności za Produkty odbywają się za pośrednictwem systemów płatności online obsługiwanych przez Sklep. Klient dokonuje płatności w pełnej wysokości przed rozpoczęciem pobierania Produktu cyfrowego.
4. Realizacja zamówienia
   Po opłaceniu zamówienia, Klient otrzymuje dostęp do Produktu cyfrowego. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie pliku do pobrania lub poprzez dostęp online.

IV. Polityka zwrotów

1. Brak prawa do zwrotu
   Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku zakupu Produktów cyfrowych, które zostały dostarczone w momencie zakupu (np. pobranie pliku, dostęp do kursu online).
2. Reklamacje
   Reklamacje dotyczące Produktów cyfrowych można składać, jeśli Produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@wioskanazaciszu.pl w terminie 14 dni od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji, Sklep może zaoferować wymianę Produktu, naprawę lub zwrot pieniędzy.

V. Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych osobowych
   Administratorem danych osobowych Klientów jest Anna Krywko, właściciel Sklepu. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Cel przetwarzania danych
   Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz ewentualnego kontaktu w sprawach związanych z zakupami w Sklepie.

VI. Prawa autorskie

1. Ochrona treści
   Wszystkie Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie Produktów bez zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

VII. Postanowienia końcowe

1. Zmiany Regulaminu
   Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie Sklepu.
2. Prawo właściwe
   Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory mogące wyniknąć z transakcji dokonanych w Sklepie będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela Sklepu.
3. Kontakt
   Wszelkie pytania, wnioski lub reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@wioskanazaciszu.pl.